FAQ

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison sont ensuite :
— France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
— Europe : 5 à 8 jours ouvrés
— Hors Europe : 7 à 14 jours ouvrés

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte pour toute commande en France. Des frais peuvent s'appliquer pour les livraisons internationales.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande.

Retours & Remboursements

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande. Les retours sont gratuits. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes d'origine.

Comment initier un retour ?

Contactez-nous à blueriviera9@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour sous 24h.

Quand serai-je remboursé ?

Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Tailles & Produits

Comment choisir ma taille ?

Nos t-shirts sont en coupe unisexe et taillent normalement. En cas de doute, prenez votre taille habituelle.

Quelle est la matière des t-shirts ?

Tous nos t-shirts sont en 100% coton. Doux, solide, et qui tient au lavage.

Comment entretenir mon t-shirt ?

Lavage en machine à 30°C. Séchage à plat ou suspendu. Repassage à basse température si besoin. Retourner avant lavage pour préserver l'impression.

Paiement & Sécurité

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, et Apple Pay. Tous les paiements sont 100% sécurisés.

Contact

Comment vous contacter ?

Par email : blueriviera9@gmail.com
Nous répondons sous 24h du lundi au vendredi.

Blue Riviera — des pièces pour ceux qui n'ont pas besoin d'expliquer leur style.